Encontrar a los clientes descontentos de un sector
Porque puede que la necesidad esté
cubierta… pero no al 100%. Puede que sea porque las alternativas sean
insuficientes y de mala calidad o porque haya un producto que cubre
necesidades genéricas pero con nichos de clientes no del todo
satisfechos.
Identificar estos nichos es crítico para ofrecerles un producto o servicio adaptado a sus necesidades específicas.
Escucha a tus propios clientes y a los potenciales clientes
Conviene atender las quejas y sugerencias de nuestros clientes (y, por qué no, de nuestros potenciales clientes).
Con esta información, podremos encontrar
oportunidades para desarrollar bienes y servicios más personalizados e
identificar y superar los problemas más comunes.
Los cambios demográficos también son importantes
Por ejemplo, una población cada vez más envejecida crea oportunidades para aquellos negocios dirigidos a la tercera edad.
Ejemplos como este refuerzan esta visión.
Conviene prestar atención a la evolución demográfica para identificar
nuevas oportunidades.
Atención a los cambios en los gustos de los consumidores
Los cambios de los consumidores son muy
frecuentes y el producto que hoy está en la cima mañana puede haber
caído completamente. Por ello, conviene seguir los cambios en los gustos
de los consumidores y prestar atención a las modas pasajeras.
Analiza tu competencia y las tendencias del sector
¿Cuáles son las tendencias del sector en
el que operas? ¿Qué hacen bien tus competidores directos? ¿Y el líder
del mercado? Es importante ver qué está haciendo bien nuestra
competencia pero todavía es más importante descubrir qué es lo que están
haciendo mal nuestros competidores. De ese modo, podremos identificar
nuevas oportunidades.
Detectar aspectos mejorables del producto o servicio
Quizás en el mercado haya procesos que se
están resolviendo de forma ineficiente generando frustración en los
clientes. Resolverlas nos permitirá disminuir el nivel de frustración de
los consumidores que estarán dispuestos a pagar más por nuestros
productos.
Elige una industria en crecimiento
Conviene analizar el estado de madurez en
el que se encuentran las distintas industrias. Identificar industrias
en crecimiento es otra fuente de oportunidades de negocio: en esta etapa
el producto ya es conocido y el consumidor comienza a comprarlo en
masa… pero no hay suficientes proveedores para atender la creciente
demanda.
El cambio legislativo, fuente de oportunidades de negocio
Los cambios legislativos potencian la
aparición de nuevos productos o nuevos usos para los actuales. Por
ejemplo, no olvidaremos la espectacular oportunidad que supuso la Ley
Antitabaco para los vendedores de estufas para las terrazas de los
bares.
Ver qué es lo que funciona en otros mercados y países
Viajar y analizar lo que funciona en
otros países nunca fue tan importante. De ese modo, podemos descubrir
nuevos productos o distintos usos de los países que puede funcionar en
el nuestro… o viceversa.
Un par de ejemplos de emprededores extremeños.
Otostick from nimbo estudio on Vimeo.
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